Tartar 2025
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PROTOCOLO INTERNO DE PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN ANTE HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Hotel Tartar – Cero Tolerancia

Nuestro objetivo es garantizar un ambiente laboral y de hospedaje libre de hostigamiento sexual, mediante:

  • Prevención: Capacitación y difusión de políticas.
  • Actuación inmediata: Investigación confidencial y sanciones ejemplares.
  • Protección: Acompañamiento a víctimas y testigos.
1. DEFINICIONES

Hostigamiento Sexual (Art. 2, Ley 27942):

Conductas físicas o verbales de connotación sexual no deseadas, que afecten la dignidad de una persona.

Ejemplos en contexto hotelero:

  • Comentarios sexuales sobre apariencia física.
  • Insinuaciones o chantaje laboral («favores sexuales por beneficios»).
  • Contacto físico innecesario (acariciar, «roces» deliberados).
2. PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA

Canales:

  • Formulario web (esta landing).
  • Correo electrónico: etica@hoteltartar.pe
  • Presencial: Área de RR.HH. o Comité de Ética (horarios protegidos).

 

Contenido mínimo del reporte:

  • Fecha, lugar, descripción detallada.
  • Nombre del presunto agresor (si se conoce).
  • Pruebas adjuntas (opcional).

Canales:

  • RR.HH. asigna un número de caso y notifica al Comité de Ética en 24 horas.

Plazo máximo: 10 días hábiles.

Acciones:

  • Entrevistas privadas (víctima, testigos, presunto agresor).
  • Revisión de cámaras de seguridad (si aplica).
  • Análisis de pruebas documentales.

Conclusiones:

  • Fundamentadas: Basadas en evidencias.
  • Sanciones: Desde amonestación escrita hasta despido o denuncia penal.

Notificación: Solo a partes involucradas (confidencialidad).

3. ROLES Y RESPONSABILIDADES

Comité de Ética:

  • 1 representante de RR.HH.
  • 1 delegado/a de trabajadores.
  • 1 abogado externo (asesoría legal).

RR.HH.:

  • Garantizar protección contra represalias.
  • Ofrecer apoyo psicológico (convenio con clínica externa).
4. MEDIDAS DE PROTECCIÓN

Para víctimas/testigos:

  • Reubicación laboral temporal (si comparten área con el agresor).
  • Acompañamiento en trámites legales.

Para presuntos agresores:

  • Suspensión preventiva durante la investigación.
5. PREVENCIÓN

Capacitación anual:

  • Talleres sobre identificación y prevención de hostigamiento.

Difusión:

  • Carteles en áreas staff/guest con canales de denuncia.
  • Inclusión del protocolo en contratos y manuales.
6. MARCO LEGAL
  • Ley N° 27942 (Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual).
  • Reglamento interno del Hotel Tartar (aprobado por RR.HH. y gerencia).
Guía de Actuación

Actúa Ahora: Reporta un Incidente

Estamos aquí para que puedas reportar cualquier incidente con facilidad. Tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad. Con un solo clic, puedes iniciar el proceso de denuncia y contar con el apoyo que necesitas.

Reportar

Preguntas Frecuentes

Respuestas a tus inquietudes sobre el protocolo.
¿Qué debo hacer si soy víctima de hostigamiento?

Si eres víctima de hostigamiento, lo primero que debes hacer es identificar la situación y documentar los incidentes. Luego, utiliza el formulario de denuncia en esta página para informar sobre tu caso. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del proceso.

Documentar un incidente es clave. Anota la fecha, hora y detalles específicos. Esto facilitará el proceso al momento de presentar tu denuncia. Cuanta más información tengas, mejor podremos ayudarte.

Una vez que reportas un incidente, nuestro equipo revisará la información, y tomarán acciones en función de la situación presentada. Recibirás actualizaciones sobre cada paso y nuestro apoyo durante todo el proceso.

Sí, tu reporte será tratado con la máxima confidencialidad. Respetamos tu privacidad y garantizamos que tu información no será divulgada sin tu consentimiento.

Cualquier persona en nuestro Hotel que se sienta víctima de hostigamiento puede utilizar este protocolo. Nuestro objetivo es brindar apoyo a todas las personas afectadas por conductas inapropiadas.

Sí, puedes reportar de forma anónima si así lo prefieres. Sin embargo, proporcionar tu información puede ayudar a esclarecer los hechos y asegurar que recibas el apoyo necesario.

¿Cuál es el objetivo de este protocolo?

El objetivo de este protocolo es proporcionar un camino claro y seguro para reportar situaciones de hostigamiento, garantizando apoyo y protección a las víctimas.

Cubrimos diferentes formas de hostigamiento, incluyendo verbal, físico y psicológico. Cualquier comportamiento que te haga sentir incómodo o amenazado está incluido.

Estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo está disponible para brindarte la asistencia necesaria en cada etapa del proceso de denuncia.

Después de que hagas el reporte, nuestra prioridad será evaluar la situación y coordinar los pasos a seguir para asegurar tu bienestar y apoyar tu denuncia.

Protegeremos tus datos con estrictas medidas de seguridad. Solo el personal autorizado podrá acceder a la información relacionada con tu reporte.

No existe un tiempo límite estricto para presentar un reporte, pero es recomendable hacerlo lo antes posible para asegurar que los detalles sean frescos y claros.